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2022.8.11
RSR2022 開催期間中のお問い合わせについて
いよいよ明日から開催する「RISING SUN ROCK FESTIVAL 2022 in EZO」ですが、
開催前後の下記期間は、お問い合わせフォームからのお問い合わせに対し、メールでの回答は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
お問合せフォーム返信不可期間:8/11(木)20:00〜8/15(月)13:00
なお、開催期間中のお問い合わせや落とし物のご確認は下記へお願い致します。
RSR会場内「総合案内」:0133-62-9656(8/12(金)9:00〜22:00、8/13(土)9:00〜8/14(日)12:00)
RSR会場内「落とし物センター」:8/12(金)9:00〜22:00、8/13(土)9:00〜8/14(日)12:00
また、最近増えているお問合せについて、一部下記回答をご参照ください。
Q.未成年のみで来場するための同意書のフォーマットは?
A.RSRで定型フォーマットのご用意はございません。任意のフォーマットに保護者様の署名・捺印がある同意書をご持参ください。
Q.RSR公式アプリがインストールできません。
A.各アプリストアのヘルプをご参照ください。
*iOS:Apple Store
*Android:Google Play Store
Q.RSR公式アプリ自体の使い方で分からないことがある場合は?
A.RSR公式アプリを開き、ホーム画面の右上にある歯車マーク(設定)を開き、「アプリに関するお問い合わせ・不具合報告」よりお問合せください。
各種入場券、オートキャンプ付通し入場券、HEAVEN’S駐車券、 FOREST駐車券については、ご購入された各プレイガイドへ直接お問合せください。
HEAVEN'Sテントサイト利用について、RSR公式アプリにおいてのご不明点は、RSR公式アプリのテントサイトメニュー右上の「ヘルプ」のご参照、
または、ホーム画面の右上にある歯車マーク(設定)を開き、「アプリに関するお問い合わせ・不具合報告」よりお問合せください。
この他、「注意事項」や「ご来場の前に必ずお読みください」、「新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み」もご確認をお願い致します。