LATEST NEWS

最新のお知らせ

重要
2022.8.10

【HEAVEN'Sテントサイト使用証 端末間移行についてのお知らせ】

HEAVEN'Sテントサイト付通し入場券をご購入のお客様へ重要なお知らせがございます。

開催日を間近に控え、RSR2022へのご参加準備を整えていらっしゃる時期かと思いますが、
現在の新型コロナウイルス感染症の蔓延状況により、
チケットをご購入後に陽性になられた方及び濃厚接触者の方々から、たくさんのお問合せをいただいております。

つきましては、HEAVEN'Sテントサイト付通し入場券関しまして現在の状況を鑑み、
特別に救済措置と致しまして、HEAVEN'Sテントサイト使用証の端末間移行を可能とすることに致しました。
※こちらは今回のみの特別措置ですので、チケットオークションや転売に使用しないよう、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【HEAVEN'Sテントサイト使用証 端末間移行方法】
①HEAVEN'Sテントサイト使用証を受け取る方のスマートフォンで公式アプリを開く。
②「テントサイト」タブより、購入者の「予約番号」と「電話番号」をご入力いただきチケット登録を行う。

※移行が完了すると、購入者の公式アプリにはHEAVEN'Sテントサイト使用証は表示されなくなります。
※個人情報の受け渡しが必要となりますので、お客様同士ご了承の上、個人情報のお取扱いにはご注意ください。
※本件において、お客様同士のトラブル等に主催者は一切の責任を負いません。
※1端末につき表示可能(=チケット登録可能)なHEAVEN'Sテントサイトは1件分のみです。

【操作に関するお問合せ】
公式アプリTOP画面右上の「設定」より『アプリに関するお問合せ・不具合報告』から直接お問合せください。