ご来場いただく皆さまへ

※注意事項を更新する場合がございますので、公式サイトや公式アプリをご確認ください。（3月20日更新）

• 新型コロナウイルスを含む感染症対策は、開催時の感染状況及び、自治体・業種別ガイドラインに沿って行います。
• 会場内では係員の指示に従ってください。
• 会場内外での事故・紛失・盗難等について、主催者は一切責任を負いません。
• 天候等により運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、やむを得ず運営上のルールを変更する場合がございます。
• 天変地異等の不可抗力、戦争・テロ、公衆衛生に関わる緊急事態、国または地方公共団体の規制等で開催が中止となる場合がございます。
• 車両及び自転車等軽車両を会場内へ乗り入れることはできません。会場内でのスケートボードやキックボード等の使用や持ち込みもお断り致します。
• 会場内エリアごとに注意事項がありますので、必ずお読みください。
• 会場内及び周辺企業・店舗や路上での迷惑行為は固く禁じます。近隣住民の迷惑になる行為も固く禁じます。
• 会場内及び会場周辺での販売行為・勧誘行為・興行行為等はおやめください。
• 犯罪行為等が発覚した場合は関係機関に通報の上、身柄を引き渡す場合がございます。
• 参加者同士のトラブルは、当事者同士で解決していただきます。
• その他、主催者・係員が危険と判断した際にご退場いただく場合がございます。
• ペットを連れてのご入場はできません。
• ライブエリアを含む会場内の映像・写真が公開されることがございます。予めご了承ください。
• 18歳未満の方は、北海道青少年健全育成条例に基づき、開催期間中（23:00から翌日4:00までの間）保護者同伴または保護者の同意書が無ければ入場できません。
  同意書は常に携帯し、係員に求められた際には掲示してください。

チケットに関する注意事項

• 出演者の変更・キャンセルに伴うチケットの払い戻しは行いません。
• 体調不良や交通事情（交通機関の欠航・運休・渋滞等）等、お客様のご事情によるチケットのキャンセル及び払い戻しは行いません。
• 天候等の不可抗力で金曜日のみもしくは土曜日のみの1日だけが公演中止となり、どちらか1日のみ開催された場合、駐車券等の期間券は使用の有無に関わらず払い戻しは行いません。各種サービスチケットは個別のご案内となります。
• 天候等やむを得ない理由で会場レイアウト及び運営ルールが変更になる場合がございます。尚、変更に伴うチケットの払い戻しは行いません。
• 何らかの理由でチケットが払い戻しとなった際に、主催者は購入者手配の交通費や宿泊費等に対する損害の補償や交通手段及び宿泊の手配を一切行いません。
• 危険行為等で退場となった際に、チケットの払い戻しは行いません。
• 正規販売ルート以外で購入されたチケットでは入場いただけない場合がございます。なお、詐欺等のトラブルに巻き込まれる可能性もございますので、ご注意ください。

フェスティバルを快適に過ごすためのお願い

• トイレや水場等の共有スペースは譲り合ってご利用ください。
• 共有スペースやブース・店舗等の混雑時はお待ちいただく場合があります。
• 各エリア・ブース・店舗・共有スペース等の利用可能時間は異なりますので、予めご確認ください。
• 保護者の方はお子様から目を離さないでください。
• 熱中症対策等、状況により出される主催者・係員からの指示や案内には従ってください。
• 入場時に救護所と落とし物センターの場所をご確認ください。
• 場所取り等の目的で意図的に物を置く等の行為はおやめください。
• 混雑時等に通路で立ち止まらないようにお願いをする場合がございます。
• 野外フェスティバルですので熱中症対策・虫除け・夜間の冷え込み対策・雨天対策等の準備をお願い致します。
• 大声で騒いだり大きな音を出す等、周囲の迷惑になることはおやめください。
• 過度の飲酒は迷惑行為を招いたり、体調の悪化を招く可能性がありますのでおやめください。
• タバコ・電子タバコはご自身のテントサイトか喫煙所をご利用ください。
• 会場内での記念撮影・録画・SNSの投稿は周囲にご配慮ください。
• ライブ及びアーティストの撮影・録画・録音及びSNSへの投稿は一切禁止です。
• ごみはお持ち帰りいただくか、分別の上、所定のごみ分別回収所へお持ちください。
• ライブエリア・混雑時の傘の使用を禁止致します。
• 他の来場者や、係員・警備員等のスタッフに対し、暴言を吐く等の威嚇行為はおやめください。
• 野外で長時間を過ごすフェスティバルです。無理をせずRSR2023をお楽しみください。

入場・リストバンドについて

• チケットは入場前に必ずリストバンドと交換し、腕に装着してからご入場ください。リストバンド交換方法・場所は事前にご確認ください。
• 有効期間内のリストバンド装着にて再入場（回数制限無し）は可能です。有効期間外のリストバンドで入場及び会場内滞在はできません。
• リストバンドは入場及び会場内滞在時にお一人様1本必要となります。複数の方がリストバンドを共有することはできません。
• 小学生までのお子様は、保護者が同伴できる場合に限り、無料でご入場いただけます。
• 小学生までのお子様のご入場に際しては、お子様用リストバンドを装着していただきます。リストバンド交換所にてお渡し致しますので、お子様の年齢の確認ができるものをご持参ください。
• 会場内各所でリストバンドを確認しますので、腕の見える位置に装着してください。
• リストバンドの再発行はできませんので、紛失しないようお気をつけください。
• チケット・リストバンドの不正利用や不正入場と判断した場合は、適正なチケット代相当のお支払いをいただいたり退場いただく場合がございます。

リストバンド有効期間​​

通し入場券	8月11日（金）10:00 〜 8月13日（日）12:00まで有効
11日券	8月11日（金）10:00 〜 8月11日（金）23:00まで有効
12日券	8月12日（土）10:00 〜 8月13日（日）12:00まで有効

 

  会場内へ持ち込めないものがあります。

持ち込めないもの	ビン・缶類は持ち込めません。 ビン入り飲料（瓶ビール・ワイン等） / 缶入り飲料（缶ビール・缶コーヒー等） / 缶設置型ビアサーバー / ガラス・陶器製コップ（割れる可能性のあるもの） / エンジン発電機 / ドローン / 花火 / プロパンボンベ / 騒音の元になるもの / 爆発物・劇物 / その他主催者が危険・不適切と判断したもの
持ち込めるもの	可燃性、爆発の恐れがあるもののお取り扱いには十分にご注意ください。 ビン入り調味料（焼き肉のたれ・香辛料等） / 缶詰 / 生樽ビール（5リットル以上） / ガスランタン / ビン入り薬 / ビン入り香水 / スプレー缶（防水・制汗・虫よけ・整髪料等）  / 酸素ボンベ・簡易ガスボンベ（OD缶・CB缶） / モバイルバッテリー・充電式ポータブル電源

各エリアルール

スタンディングゾーン他 各ステージエリア

• 混雑時は安全確保のため、入場規制をさせていただく場合がございます。
• モッシュ・ダイブ等、他のお客様へ危害が加わる恐れがある行為はおやめください。同行為によってケガ・事故等が起きた場合、すべて当事者同士で解決していただきます。
• 混雑時のステージ前方・密集エリア等へのお子様のみ、または抱きかかえてのご入場は大変危険です。
• お子様をお連れの方に関して、ご鑑賞場所の制限は致しませんが、お子様の安全は保護者の方が責任を持ってご対応ください。

​​​​​​レジャーサイト　

• レジャーシート・イスのご利用やクーラーボックスのお持ち込みは可能です。テント・パラソル・タープ・サンシェード等はご利用いただけません。
• 限られたスペースですので、ご利用人数に合わせて譲り合ってご利用ください。混雑状況によってはご利用いただけない場合がございます。
• 長時間、シートやイスを放置しての場所取りはおやめください。長時間ご利用が無いと判断した場合、撤去させていただく場合がございます。
• 強風時等危険な場合に利用される際は周囲にご配慮ください。シートやイスが風で飛ばされないようにしてください。

テントサイト（HEAVEN'S / HAPPINESS / FOREST共通）

• 公式アプリで指定された区画をご利用いただけます。区画あたりの利用人数制限はございません。
• 必ず指定された区画内をご利用ください。通路や他の区画にはみ出してのご利用はおやめください。
• テント等キャンプ用品は利用者ご自身でご用意ください。ご利用いただけるテントは一般的に「キャンプテント」と呼ばれるものに限ります。
• 会場は海が近く風が強い地域です。テントの設置や火気取り扱い等風対策を十分に行ってください。
• お帰りの際は持ち込まれたキャンプ用品等は、必ずすべてお持ち帰りください。不用品やごみの放置はおやめください。
• 8月13日（日）正午12:00までに退場していただきます。テント撤去からお帰りの時間をお考えの上、ご利用ください。
• 多くの人が過ごすテントサイトです。周囲にご配慮の上、フェスティバルをお楽しみください。

オートキャンプエリア

• 車両入場時にチケットと引換で「オートキャンプエリア利用許可証」をお渡し致します。
• 「オートキャンプエリア利用許可証」の再発行はできませんので、紛失にご注意ください。
• 車両の再入場はできません。駐車後の退場以外の車両移動は禁止致します。
• 車両退場の際はテント等すべてのキャンプ用品を撤去して、すべての所持品をお持ち帰りください。
• 車両退場の際に「オートキャンプエリア利用許可証」を出口係員にご返却ください。
• 車両のみを退場させキャンプのみのご利用はできません。必ず車両とともにご利用ください。
• オートキャンプエリアのご利用には有効期限内のリストバンド（入場券）が必要です。入場時にチケットと引換でリストバンドをお渡し致します。
• 有効期間外のリストバンドでオートキャンプエリアに滞在はできません。再発行はできませんので紛失にご注意ください。
• 車両入場可能時間内にお越しください。周辺道路は臨時交通規制を予定しております。時間外に入場待ちをする等の行為はおやめください。
• 前日及び当日の入場可能時間は下記の通りです。

8月10日（木） ＊前日開放日	15:00〜21:00（前日開放時間）
	＊前日開放日入場可能チケット：通し入場券・11日券 ＊オートキャンプエリア以外の会場へは出入りできません。
8月11日（金）	6:00〜24:00
	＊11日入場可能チケット：通し入場券・11日券（11日23時以降の入場はできません） ＊オートキャンプエリア以外の会場へは出入りは11日10時からとなります。 ＊11日券で入場された方は11日23:00までにご退場ください。
8月12日（土）	6:00〜　8月13日（日）正午12:00
	＊12日入場可能チケット：通し入場券・12日券 ＊12日券でオートキャンプエリア以外の会場への出入りは12日10:00からとなります。

• 利用スペース内に駐車し、キャンプをお楽しみください。
• オートキャンプ券1枚につき、車両（バイク50cc以上/電動バイク不可）1台までご利用いただけます。

1スペース：7m×6m　※このサイズを越す大型車両は専用スペースを指定致します。全長6m未満の車両まで駐車可能。
大型車両専用スペース：14m×6m　※追加料金別途 / 限定数 / 購入確定後、『問い合わせフォーム』よりお問い合わせください。

• 駐車時はエンジンを停止ください。カーオーディオ等を大音量で使用するのはおやめください。
• 自転車等軽車両を会場内への乗り入れることはできません。会場内でのスケートボードやキックボード等の使用や持ち込みもお断り致します。
• テント等のキャンプ用品は利用者ご自身でご用意ください。ご利用いただけるテントは一般的に「キャンプテント」と呼ばれるものに限ります。
• ご来場の際・オートキャンプエリア内・お帰りの際、いずれも道路交通法を遵守し安全運転をお願い致します。
• 多くの人が過ごすオートキャンプエリアです。周囲にご配慮の上、フェスティバルをお楽しみください。

火気の使用について（HEAVEN'S / HAPPINESS / FOREST / オートキャンプ共通）

• ご自身の区画・利用スペースにてBBQ等で火気の使用は可能ですが、たき火（薪を使用したたき火）等の直火は危険ですのでおやめください。

たき火台を使用してのたき火も禁止です。

• 火気使用後にその場から離れる際は必ず消火してください。

危険と判断した場合、スタッフが消火活動を行う場合がございます。予めご了承ください。

• 炭は完全に消火した後にお持ち帰りいただくかごみ分別回収所にお持ちください。

使用した炭を穴を掘って埋める等の行為は火災の原因となりますので絶対におやめください。

• 通路や空きスペース等ご自身のエリア以外での火気のご使用はおやめください。
• 火の取り扱いと後始末には十分ご注意ください。

お車でお越しの方

• 事前に駐車券をご購入の上、駐車場をご利用ください。（駐車券は定数に達し次第、売り切れとなります。）
• 時間帯によっては非常に混雑し、入場に時間が掛かる場合がございます。時間に余裕を持ってご来場ください。
• 入場時にチケットを確認しますので、お手元にご用意ください。
• スマートフォンを操作しながらの運転は絶対におやめください。
• 駐車券1枚につき、開催期間中を通して車両1台のご利用となります。再入場は可能ですが、入退場ができない時間帯がございます。
• 全長5m以上5m39cm以下の車両は指定のラージサイズエリアのみ駐車可能です。
• 5m40cm以上6m未満の大型車両は追加料金が必要です。チケット購入後、『問い合わせフォーム』よりお問い合わせください。＊全長6m以上のお車は入場できません。

 

8月10日（木）15:00〜21:00　＊前日開放日
8月11日（金）6:00〜8月13日（日）正午12:00

• 駐車位置は指定ではありません。空き状況を見て係員がご案内致します。再入場時も同様です。
• 駐車位置の場所取り行為はおやめください。

場所取り目的で駐車位置に放置されたと判断したものは、巡回係員が撤去する場合がございます。

• 身障者用駐車スペース利用を希望される方は、事前に駐車券をご購入の上、当日係員にお申し付けください。

障害者手帳の確認等をさせていただく場合がございます。ご不明な点はお問合せください。

• 駐車場内にごみの放置や投棄はおやめください。
• 駐車場での車中泊は可能ですが、テントの使用やBBQ等のキャンプ行為は禁止です。周辺道路等での車中泊は固く禁じます。
• 周辺道路は臨時交通規制を予定しております。
• 周辺道路への路上駐車や周辺企業・店舗等への無断駐車は絶対におやめください。
• ご来場の際・駐車場内・お帰りの際、いずれも道路交通法を遵守し安全運転をお願い致します。

自転車・バイク等2輪車でお越しの方

• 駐車場内に設置の無料駐輪場をご利用ください。
• 入退場可能な時間は、上記の「駐車場車両入退場可能時間」に準じます。

 

タクシーでお越しの方

• 所定のタクシー乗降所で乗り降りや荷物の積み下ろしをしていただきます。周辺道路等での乗り降りや停車を指示する事はおやめください。
• タクシーの配車は利用者ご自身で行ってください。車内の忘れ物等はご自身で利用されたタクシー会社へお問い合わせください。

送迎車両でお越しの方

• 周辺道路は臨時交通規制を予定しております。
• 短時間の送迎であっても駐車券をご購入の上、駐車場内で乗り降りや荷物の積み下ろしをしてください。
• 周辺道路等での乗り降りや荷物の積み下ろしは、交通事故を招く危険や迷惑行為につながるので固く禁じます。

シャトルバスでお越しの方

• シャトルバスは臨時の路線バスとなります。運行最終時刻直前にシャトルバス乗降所にお越しいただくと、ご乗車いただけない場合がございます。時間に余裕を持ってご利用ください。
• 乗り場係員の指示に従ってください。