REFUND

チケットの払い戻しに関して

RISING SUN ROCK FESTIVAL 2019 in EZO
中止になりました8月16日(金) 公演のチケット払い戻しのお知らせ

8月16日(金)開催を予定しておりました「RISING SUN ROCK FESTIVAL 2019 in EZO」1日目公演につきまして、
この度の台風10号接近の影響を受けて中止とさせていただきました。

公演を楽しみにしてくださった皆様には、改めてお詫び申し上げます。

対象のチケットをお持ちの方には払い戻しの対応をさせていただきます。
チケットの種類により手順が異なりますので、下記払い戻し方法をご確認いただきますようお願いいたします。

対象となるチケット

16日入場券と各種通し入場券の
16日公演分の払い戻し

公演中止になりました8月16日(金) 公演のチケットの払い戻しのお知らせです。
購入頂いた代表者への返金とさせていただきます。
※LINE TICKETはチケット保持者への返金となります。

払い戻し方法などはお買い求めいただきましたプレイガイドよりメールにてお知らせをいたします。
(メール配信は9/5(木)を予定しております)

<追記>
入場券の払い戻しに関してプレイガイドより重要なお知らせをご購入者にメール配信済みです。
未受信の場合、「迷惑メール」フォルダをご確認いただきそれでも受信していない場合は、
ご購入いただいたプレイガイドへ直接お問い合わせをお願いいたします。

通し入場券

¥22,000(16日券 ¥11,000+17日券 ¥15,000)
割引額 ¥4,000(1日 ¥2,000割引)により、
16日券 ¥11,000 - ¥2,000 = ¥9,000の払い戻し

通し入場券(まいど割り)

¥20,000(16日券 ¥11,000+17日券 ¥15,000)
割引額 ¥6,000(1日 ¥3,000割引)により、
16日券 ¥11,000 - ¥3,000 = ¥8,000の払い戻し
 
売価
返金金額
16日入場券
  • ローチケ
  • イープラス
  • LINE TICKET
  • チケットぴあ
  • 楽天チケット
チケット金額 ¥11,000
払い戻し金額 ¥11,000
通し入場券
  • ローチケ
  • イープラス
  • LINE TICKET
  • チケットぴあ
  • 楽天チケット
チケット金額 ¥22,000
払い戻し金額 ¥9,000 (入場券16日券相当)
HEAVEN'Sテントサイト付入場券
  • ローチケ
チケット金額 ¥25,000
払い戻し金額 ¥9,000 (入場券16日券相当)
HAPPINESSテントサイト付入場券
  • ローチケ
チケット金額 ¥25,000
払い戻し金額 ¥9,000 (入場券16日券相当)
GAN-BANテントサイト付入場券
  • GAN-BAN
チケット金額 ¥25,000
払い戻し金額 ¥9,000 (入場券16日券相当)
FORESTテントサイト付入場券
  • イープラス
チケット金額 ¥25,000
払い戻し金額 ¥9,000 (入場券16日券相当)
FORESTテントサイト付入場券+FOREST駐車券
  • イープラス
チケット金額 ¥29,500
払い戻し金額 ¥9,000 (入場券16日券相当)
オートキャンプ付入場券
  • ローチケ
チケット金額 ¥36,000
払い戻し金額 ¥9,000 (入場券16日券相当)
通し入場券(まいど割り)
  • ローチケ
  • イープラス
チケット金額 ¥20,000
払い戻し金額 ¥8,000 (入場券16日券相当)
チケットやリストバンドをご返送頂く必要はありません。個人間でのチケットの売買や譲渡に関しては、お客様同士でご対応ください。主催者は責任を負いません。

<注意事項>

  • ※携帯電話のメールアドレスをご登録されている方は、プレイガイドからのメールを受信できるようにメールの受信設定をご確認ください。
    プレイガイドによって返金方法が異なりますので、購入頂いたプレイガイドにてご確認ください。
  • ※リセールをご利用になった方は、リセールにて購入された方へのご返金となります。
  • ※チケトレにて購入された方へはウエスからの払い戻しとなります。(別途メールにてご連絡いたします)
  • ※GAN-BANにて購入された方は、GAN-BAN店頭にて払い戻しいたします。
    詳しくはGAN-BANからメールでご連絡いたします。(GAN-BANにて購入された方の払い戻し期間:9/10(火)~9/29(日))

各種サービスチケット

下記サービスチケットでご使用にならなかったチケットは払い戻しを行います。払い戻し方法をご確認ください。

  • シャトルバス券
  • 期限内にお買い求めいただいたコンビニに直接チケットをお持ちください。
    店頭にて払い戻し手続きをお願いします。
    (ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ)
    ※ローソンのみ、お近くの店舗でも払い戻し可能です。
  • *お近くに購入されたコンビニがない場合は、お買い求め頂いたプレイガイドのサイトにて払い戻し方法をご確認ください。
  • *払い戻し手続きの際は必ずチケットをご持参ください。
  • *メールでのご連絡はいたしません。
払い戻し期間
9/10(火)〜 9/30(月)
  • ミッドナイトバス
  • SPA TICKET
    (入浴券付往復バスチケット)
  • 期限内にお近くのローソンに直接チケットをお持ちください。
    店頭にて払い戻し手続きをお願いします。
  • *払い戻し手続きの際は必ずチケットをご持参ください。
  • *メールでのご連絡はいたしません。
払い戻し期間
9/10(火)〜 9/30(月)
  • 手荷物発送サービスチケット
  • クロークサービス
  • ウォーターステーション
  • *未使用の方を対象にイープラスよりメールにて払い戻しのご案内をいたします。
  • キャンプテントセット&
    キャンプグッズレンタル
  • *未引き取りの方を対象にレンタコムよりメールにて払い戻しのご案内をいたします。